Política de frete
🎁 Política de Frete – Natal em Casa
1. Áreas de Entrega
Realizamos entregas em todo o território nacional (Brasil), por meio dos Correios e transportadoras parceiras.
No momento, não efetuamos envios internacionais.
2. Prazos de Entrega
O prazo de entrega é calculado automaticamente no momento da compra, conforme o CEP informado e a localidade do destinatário.
Os prazos médios são:
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Envio padrão (PAC / Econômico): de 5 a 7 dias úteis
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Envio expresso (SEDEX / Rápido): de 2 a 6 dias úteis
O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
3. Formas de Envio
Os pedidos são enviados via:
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Correios (PAC ou SEDEX)
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Transportadoras parceiras, quando aplicável.
Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá o código de rastreamento por e-mail.
4. Custos de Frete
Oferecemos frete grátis para todos os pedidos, independentemente do valor da compra ou da região de entrega.
O valor do frete é totalmente custeado pela Reino do Natal como um presente especial aos nossos clientes. 🎄
5. Atrasos e Problemas na Entrega
Em caso de atrasos decorrentes de fatores externos (como greves, problemas climáticos ou falhas da transportadora), nossa equipe fará o acompanhamento necessário para garantir que o produto chegue o mais rápido possível.
Se o pedido não chegar dentro do prazo estimado, entre em contato conosco através do e-mail suporte@natalemcasa.com ou pelo WhatsApp informado no site.
