Política de frete

🎁 Política de Frete – Natal em Casa

1. Áreas de Entrega

Realizamos entregas em todo o território nacional (Brasil), por meio dos Correios e transportadoras parceiras.
No momento, não efetuamos envios internacionais.

2. Prazos de Entrega

O prazo de entrega é calculado automaticamente no momento da compra, conforme o CEP informado e a localidade do destinatário.
Os prazos médios são:

  • Envio padrão (PAC / Econômico): de 5 a 7 dias úteis

  • Envio expresso (SEDEX / Rápido): de 2 a 6 dias úteis

O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

3. Formas de Envio

Os pedidos são enviados via:

  • Correios (PAC ou SEDEX)

  • Transportadoras parceiras, quando aplicável.

Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá o código de rastreamento por e-mail.

4. Custos de Frete

Oferecemos frete grátis para todos os pedidos, independentemente do valor da compra ou da região de entrega.
O valor do frete é totalmente custeado pela Reino do Natal como um presente especial aos nossos clientes. 🎄

5. Atrasos e Problemas na Entrega

Em caso de atrasos decorrentes de fatores externos (como greves, problemas climáticos ou falhas da transportadora), nossa equipe fará o acompanhamento necessário para garantir que o produto chegue o mais rápido possível.

Se o pedido não chegar dentro do prazo estimado, entre em contato conosco através do e-mail suporte@natalemcasa.com ou pelo WhatsApp informado no site.